一根小小的火柴棒只值几分钱，但它却可以摧毁一栋上百万的房子。火柴棒是什么？它就是：无法自控的情绪；不经理智判断的决策；顽固不冥的个性；狭隘无情的心胸。一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，就可以引发几个月后德克萨斯州的一场龙卷风，这就是著名的蝴蝶效应。它说明了一个浅显的道理：一个系统中初始条件的微小变化往往能带动整个系统的长期巨大的连锁反应。医疗纠纷的深层次原因或触发因素其实就是：一句话、一个动作、一种情绪。
这是12月26日晚在第二会议室举行的“住院医师培训大会”现场，王济纬处长正借鉴短小幽默的故事向在座近200名年轻医师讲解医疗安全的重要性和防范措施。这种“寓教于乐”的培训方式使参会人员从轻松的“听故事”中读出了为人、处事的哲理和学习、工作的重要性。故事“自以为是”告诉人们：在未了解事情真相之前，永远不要轻易判断而造成错误。培训期间，王济纬还对同理心的有关知识进行了讲解，并结合一些案例进行现场提问，使“师生”互动，活跃了会场的气氛，进一步提高了培训效果。
以医疗安全为主题的培训大会似乎成了“听故事”大会。小故事蕴含着大道理，这道理便是人生智慧的光芒，而这光芒一旦进驻 “听众”的心里，照亮他们的心房，必定成为他们内心深处的一盏灯，引领他们走向光明的人生。
本次培训，医疗服务投诉中心陶云海主任还为年轻医师讲解了2008年度的医疗服务投诉情况及原因分析。大会主持吕伟超副院长语重心长地寄予年轻医师：严格要求自己；严格执行规范；重视行为的时效性；珍惜工作岗位。
无论是语重心长的期盼，还是风趣幽默的故事，都是领导为年轻医师点亮的“心灯”，希望他们能在“心灯”照耀下成长、成熟。
点亮心灯，在帮助、拯救他人的同时，也就活出了自己的价值！
