9月17日上午，丽水市人民医院在东城院区门诊负一楼会议室举办了“迎中秋·送祝福”社会爱心志愿者座谈会。副院长商振球，院长助理、门诊部主任吴琦及各相关部门负责人、社会爱心志愿者、离退休职工代表齐聚一堂，畅谈志愿服务心得，凝聚温暖力量。门诊部副主任胡丽娅主持会议。

商振球代表医院致辞，向全体志愿者、老同志和同事们致以节日的问候和衷心的感谢。他充分肯定了志愿者们多年来为医院发展和患者服务所做出的无私奉献，强调志愿服务是医院人文关怀的重要体现，也是社会文明进步的生动注脚，希望各位志愿者多提意见建议，共同打造医院这个美好的家园。

吴琦就医院近年来的发展概况作了简要介绍，并肯定了志愿服务的工作。他说，志愿者们在门诊大厅、医疗街、诊区之间穿梭忙碌，用微笑缓解患者的焦虑，用专业指引提升就医效率，用耐心守护医院的秩序与温度。志愿者们不仅是患者的“活地图”，更是医院的“暖心人”。希望各位志愿者们畅所欲言，分享经验与建议，共同把志愿服务做得更好、更实、更暖。

随后，志愿者代表林金坤、潘旭慧、韩美云先后发言，分享了自己在志愿服务中的感人故事和深刻体会，离退休第三支部书记张家玲也代表老同志交流发言，表达了对医院志愿服务工作的支持与认可。林金坤还现场赋诗两首——《看阅兵》、《观院史》。志愿者们踊跃发言，就如何进一步优化服务流程、提升患者体验等方面提出了宝贵建议。现场气氛热烈，充满了感动与暖意。退休不退岗并持续发挥余热的医院原党委副书记、副院长陈美华感谢了各位志愿者为医院的无私奉献，温暖了患者及家属的心灵。

医院高级顾问、原副院长方国美在总结发言中回顾了志愿服务队自2012年成立以来的发展历程，并对未来志愿服务的深化与拓展提出了展望。

此次座谈会不仅弘扬志愿精神和中华民族传统美德，还营造了浓厚的节日氛围，更增强了志愿者团队的凝聚力和归属感，为推动医院志愿服务工作高质量发展注入了新动力。