我非常热爱护士这个职业,从业6年来,看见一个个康复的病人满意地离开医院,我感到自己无比地自豪与光荣。在我看来,身为一名护士,就是要时时处处为病人着想,并为其提供舒适的就医环境和热忱的服务,而我所在的科室也一直秉持服务至上的理念,我与大家一同努力,见证了科室的蜕变与成长。
今年1月9日,医院正式启动了艾力彼星级认证工作,科室积极响应,在护士长的带领下,大家针对认证办组织的督查和科室自查中发现的问题,逐一梳理、逐项对照、细化责任、团结拼搏、加班加点、全身心投入认证工作中,扎扎实实地开展了大量卓有成效的整改工作,科室面貌焕然一新!看着变化后的科室,我当时简直有些不敢相信自己的眼睛,每次走进医院、走进科室,不仅能看到患者满意的笑容,听到病人对就医环境的赞许,就连我自己看着整洁舒适的氛围,也感受到了家一般的温馨。
我院认证成功后,全院同仁都是满心喜悦。在喜悦的同时我也有一丝小小的担忧,我不知道这样的现状能维持多久?会不会像一场运动、一阵风一样,突击式地抓一阵,等评完了星级后就无人问津,甚至是回到从前。事实证明我的担心是多余的。自6月以来,在大家的共同努力下,科室的环境是一天比一天好,秩序也越来越正规。我深深地被周围这种氛围所感染,与大家一道共同建设科室,共同爱护科室。
在科室的接待处,我们摆放了一些绿色植物作为点缀,每天定时为其浇水。在办公室窗台和电脑桌旁,我们放置了许多多肉植物,可爱的多肉植物不仅可以给办公室带来更多生计,同时也能愉悦我们的心情。下班后,我们也是先把办公桌整理一遍,把凳子整齐地放到桌子底下,离开时把地面收拾得干干净净。虽然这些事情不属于我们科室业务范畴,虽然大家在一天忙碌的工作之后,身心俱疲。但我认为这样做是非常值得的,因为我们不仅要寻找一份适合自己的工作,同时追求一个适合自己工作的环境和氛围也同等重要,这是提高工作效率的倍增器,也是病人提高对我们医院满意度的有效办法。一个好的环境不仅可以有助于病人病情的恢复,也有助于呵护我们每一名医护人员的身体健康。
所以,我要感谢这次艾力彼星级认证工作,是大家共同努力,携手开创了一个崭新的工作局面。我们为之努力的不仅仅只为了艾力彼星级认证工作,更是为了医院科室、为了我们自己,为病人创造一个舒心的就医环境。

